Условия работы на этой странице — договор оферты, который действует для всех клиентов AtmosRent. Оплачивая заказ, вы соглашаетесь с этими условиями.

AtmosRent предлагает банкетную мебель, текстиль, посуда и декор в аренду. В нашем ассортименте: свечной бутик, стулья и пуфы, столы банкетные, скатерти, салфетки и кольца, арки, столы для фуршета, посуда для фуршета, тарелки и приборы, бокалы, подиумы, задние фоны и ширмы, стойки и колонны, люстры, диодные гирлянды, тематический декор, подвесной декор, ретро декор, декоративные надписи, ретро гирлянды, шкатулки, номерки, мольберты и навигаторы, канделябры и подсвечники, лампы и фонари, стойки для флористики, вазы, сосуды и кашпо, рамы и рамочки, ящики и корзины, зеркала, забота о гостях, искусственная флористика, текстиль, распродажа декора и база atmosdecor не сдаем.

Вы можете заказать образцы изделий на 3 дня по цене аренды. Пробный заказ размещается обычным образом.

Разместите заказ на нашем сайте. Выберите изделия в каталоге, укажите даты получения и возврата, определите потребность в доставке. Внесите половину суммы для размещения заказа, оплатите остаток не позднее чем за 2 дня до получения изделий.

Внесите оплату переводом на карту.

Получите и верните изделия с посыльным AtmosRent в назначенное вами время в оговоренном месте. При самостоятельной доставке – в определенные вами дни в пункте выдачи (г. Калининград, ул. Горького 83а, гаражный бокс. С 10 до 15. ВЫХ: ВТ, ВС, пн – сб, 10:00 – 15:00).

Сетап (монтаж и демонтаж) осуществляется привлеченными вами работниками.

Да, отменить заказ можно. При отмене заказа за 2 дня до получения или раньше, мы возвращаем полную сумму предоплаты. При отмене за 1 день до получения или позже, удерживаем полную стоимость.

Да, предусмотрены: компенсации за задержку возврата, повреждение и потерю изделий.

• Компенсация за задержку возврата — 50% от стоимости аренды задержанных изделий за каждый день просрочки.
• Компенсация за повреждение — по оценке ремонтника. В среднем — 1–2 стоимости аренды. Если изделие после повреждения отремонтировать нельзя, мы выставляем компенсацию за потерю.
• Компенсация за потерю указана для каждого изделия отдельно в прейскуранте.

Если мы привезем вам бракованные изделия или ошибемся в сборке, мы тоже компенсируем ущерб.

• Компенсация за брак — 20% стоимости аренды бракованных изделий.
• Компенсация за недокомплект — 100% стоимости аренды недокомплектованных изделий.

Базовые цены на аренду изделий указаны в каталоге. Оплатите базовую стоимость аренды и распоряжайтесь изделиями до 3 дня (доплата за 4-й и каждый последующий день – 25% от базовой стоимости).

Минимальный заказ: 3 000 ₽.

Для Калининграда стоимость доставки туда и обратно составляет в среднем 3 200 ₽. За доставку вне города взимается дополнительная плата (в среднем 30 ₽/км).

Организуйте доставку самостоятельно. Чтобы правильно спланировать транспорт, опирайтесь на данные об объеме изделий, приведенные в заказе.

Звоните на клиентскую линию AtmosRent: 8 (911) 459-17-95 (, ). Оператор проконсультирует вас по вопросам ассортимента, размещения заказа, использования и стоимости аренды изделий.

СРОЧНЫЙ ЗАКАЗ.

Срочным - считается заказ, размещенный менее, чем за 2 дня до даты выдачи: через сайт, с подтверждением от оператора или через службу поддержки клиентов.

Надбавка за обработку, подготовку, сбор срочного заказа составляет – 20% и автоматически рассчитывается на сайте.

⠀

ИЗМЕНЕНИЕ ЗАКАЗА, ДОЗАКАЗ.

Вы можете самостоятельно изменить свой заказ в большую или меньшую сторону, скорректировав его в личном кабинете, не поздней за 2 дня до выдачи.

Позже, будет доступна корректировка заказа только в большую сторону - ДОЗАКАЗ, через оператора службы поддержки клиентов, при условии наличия изделий.

ЗАЛОГ.

Мы берем залог с частных клиентов в размере 25% от стоимости заказа

Залог возвращается в полном объеме в случае своевременного возврата

и сохранности изделий.⠀

МОЖНО ЛИ ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ.

Отмена заказа более чем за 10 дней - полный возврат оплаты

Отмена заказа за 10 дней - удержание 50% от стоимости заказа.

Отмена заказа за 3 дня до получения или позже - удерживаем полную 100% стоимость заказа.

⠀

ВЫДАЧА И ВОЗВРАТ ЗАКАЗА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО ИЗ РУК В РУКИ

⠀⠀⠀⠀⠀• Вы можете получить/вернуть заказ лично и через вашего представителя (при наличии копии паспорта и письменной доверенности) сотруднику AtmosRent на складе. Или через нашего водителя, при заказе доставки.

⠀⠀⠀⠀⠀• При выдаче/возврате заказа обязательно подписывается акт приема-передачи.

⠀⠀⠀⠀⠀• ЗАПРЕЩЕНО передавать заказ через стороннего курьера, оставлять заказ у ворот склада, у сторожей гаражного общества или на КПП при въезде. А так же, просить оставить/забрать его на площадке, при заказе доставки.

Штраф за нарушение правил выдачи и возврата заказа составляет 100% стоимости заказа.

⠀

САМОВЫВОЗ ЗАКАЗА⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀

ПРИ САМОВЫВОЗЕ клиент осуществляет погрузку/разгрузку самостоятельно. Наши сотрудники только выдают и принимают ваш заказ. Рекомендуем позаботиться о том, чтобы у вас был собственный сотрудник, который произведет погрузку/разгрузку.

⠀

ДОСТАВКА ЗАКАЗА⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀

Услуга "Доставка" ВКЛЮЧАЕТ в себя:

⠀⠀⠀⠀⠀• погрузку/разгрузку декора на складе AtmosRent,

⠀⠀⠀⠀⠀• транспортировку декора от склада до указанного адреса и обратно,

⠀⠀⠀⠀⠀• время ожидания начала разгрузки/погрузки по адресу до 20 минут,

⠀⠀⠀⠀⠀• централизованную разгрузку/погрузку декора,

⠀⠀⠀⠀⠀• время на разгрузку/погрузку.

В услугу "Доставка" НЕ ВХОДИТ:

⠀⠀⠀⠀⠀• услуга грузчика: перенос декора и его подъем на этажи,

⠀⠀⠀⠀⠀• расстановка и сбор декора по площадке,

⠀⠀⠀⠀⠀• монтаж и демонтаж конструкций,

⠀⠀⠀⠀⠀• ожидание начала разгрузки/погрузки по адресу свыше 15 минут,

⠀⠀⠀⠀⠀• оплата платного заезда и парковки.

При доставке арендатор обязан предоставить стояночное место, на время разгрузки/погрузки декора. Если стоянка платная, арендатор берет на себя оплату всех расходов. Если место для разгрузки/погрузки отсутствует, либо указанное арендатором место остановки затрудняет движение и/или нарушает ПДД, курьер компании вправе отказать в оказании услуги.

В случае ожидания курьером свыше 15 минут (из-за несогласованного времени проезда через КПП, переноса времени начала монтажа/окончания демонтажа, ожидания разгрузки/погрузки из-за отсутствия грузчиков или стояночного места) - начинает действовать компенсация. Каждые последующие 15 минут ожидания тарифицируются из расчета - 150р/15минут.

⠀⠀

ВЫДАЧА И ВОЗВРАТ ЗАКАЗА ВНЕ РАБОЧИЕ ЧАСЫ СКЛАДА.

Если Вам нужно получить/вернуть заказ вне рабочие часы склада, Вы можете воспользоваться дополнительной услугой - «Нестандартная выдача»/«возврат».

Время вашего приезда на склад согласовывается с оператором службы поддержки клиентов, не поздней чем за 2 дня до получения заказа.

Время нестандартного выхода сотрудника склада, закладывается из расчета - 30 минут, в согласованном диапазоне с 10 до 18.00

Стоимость услуги - 1500 руб.

⠀

ПРАВИЛАМИ ЭКСПЛУАТАЦИИ ИЗДЕЛИЙ ЗАПРЕЩАЕТСЯ: ⠀ ⠀ ⠀ ⠀

⠀⠀⠀⠀⠀• Рисовать фломастерами, маркерами, шариковыми ручками и восковыми мелками на поверхности изделий.

⠀⠀⠀⠀⠀• Использовать восковые свечи, фейерверки, бенгальские огни на поверхности текстильных изделий.

⠀⠀⠀⠀⠀• Гладить бархатные скатерти и салфетки с лицевой стороны (отпаривать можно ТОЛЬКО с изнаночной).

⠀⠀⠀⠀⠀• Самостоятельно стирать текстильные изделия.

⠀⠀⠀⠀⠀• Класть грязную посуду в транспортировочные коробки и ящики (посуда складывается в транспортировочные коробки и ящики чистой и сухой. Тарелки дополнительно прокладываются защитной подложкой с лицевой стороны).

⠀⠀⠀⠀⠀• При самостоятельной мойке посуды (тарелки, бокалы, приборы) запрещается использовать посудомоечную машину и абразивные материалы, а также температурный режим свыше 40°С - это приводит к порче изделий и стиранию декоративной краски и канта (посуда вручную ополаскивается от остатков еды, при температуре не выше 40°С, без применения абразивных чистящих средств).

⠀⠀⠀⠀⠀• Мыть подсвечники в посудомоечной машине или с применением абразивных чистящих средств.

⠀⠀⠀⠀⠀• Мыть металлические изделия с применением абразивных чистящих средств.

⠀

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ПОСУДЫ.

⠀⠀⠀⠀⠀• Вы возвращаете все изделия (тарелки, бокалы, приборы) в оригинальной упаковке.

⠀⠀⠀⠀⠀• Посуда складывается в транспортировочные коробки и ящики полностью чистой и сухой.

⠀⠀⠀⠀⠀• Тарелки дополнительно прокладываются защитной подложкой с лицевой стороны (идет комплектом в каждой коробке).

Компенсация за возврат посуды в грязном виде - 50% от стоимости аренды изделий.

⠀

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА БАНКЕТНОГО ТЕКСТИЛЯ.

⠀⠀⠀⠀⠀• Текстиль (скатерти и салфетки) возвращаются Вами в грязном виде.

⠀⠀⠀⠀⠀• При возврате, изделия принимаются по количеству и осматриваются по качеству на наличие механических повреждений и пятен.

⠀⠀⠀⠀⠀• При обнаружении механических повреждений - факт неправильного использования изделий фиксируется, фотография отправляется клиенту. В личном кабинете выставляется компенсация "за утерю изделия". Размеры компенсации прописаны в прейскуранте, выложенном на сайте в разделе "Условия работы".

⠀⠀⠀⠀⠀• При обнаружении следов воска/парафина на скатерти - факт неправильного использования изделий фиксируется и отправляется клиенту, до отправки в химчистку. Через сайт вам будет выставлена доплата на дополнительную химчистку изделия, в сумме 500р./за каждую скатерть, без учета размера пятна. Окончательное решение по качеству, принимается после возврата изделий из химчистки.

⠀⠀⠀⠀⠀• При обнаружении иных непищевых пятен - факт неправильного использования изделий фиксируется и отправляется клиенту, до отправки в химчистку. Окончательное решение по качеству, принимается после возврата изделий из химчистки.

⠀⠀⠀⠀⠀• Если изделие не удалось "спасти", клиенту выставляется компенсация "за потерю".

⠀

! ВАЖНО: Весь декор, мебель, текстиль, посуда, предоставляемые в аренду, являются бывшими в употреблении и могут иметь следы естественного износа: потертости, царапины, сколы, отверстия, затяжки, мелкие пятна не влияющие на использование декора по назначению и не считающиеся браком.

Самозанятый К. Марина Сергеевна